Comment AUTOMSOURCE collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Données potentiellement collectées via les formulaires en ligne : nom, prénom, e-mail, téléphone, message. Données techniques et de navigation : adresse IP, cookies, pages vues.
Répondre aux sollicitations (demandes de contact et de devis). Gestion de la relation commerciale ou administrative, le cas échéant. Statistiques, sécurité, maintenance et optimisation du site.
Consentement explicite pour les données des formulaires de contact. Intérêt légitime pour les données techniques de navigation et la sécurité du site.
Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement, puis archivées conformément aux obligations légales. Données de navigation : durée conforme aux normes applicables (ex. cookies statistiques : 13 mois maximum).
En interne : service administratif et commercial. En externe : prestataires techniques (hébergement Render, base de données Supabase, gestion des formulaires) et, uniquement après votre consentement : Google (Google Ads, Google Analytics 4) pour la mesure d'audience et publicitaire. Tous sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.
Nous utilisons deux catégories de traceurs :
Nous réalisons également une mesure d'audience interne (pages vues, recherches effectuées) au moyen d'un identifiant aléatoire temporaire stocké uniquement pendant votre visite (effacé à la fermeture de l'onglet). Cette mesure est strictement anonyme, limitée à notre seul site, n'est jamais recoupée avec d'autres traitements ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.
Quand vous nous écrivez avec le chat du site, nous enregistrons votre message, la page d’où vous écrivez, la date, la provenance approximative de votre connexion (pays, ville, et société quand elle est identifiable) et, si vous nous la donnez, votre adresse e-mail. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Elles sont lues par l’équipe commerciale d’AUTOMSOURCE, hébergées par nos prestataires techniques, et conservées 24 mois après votre dernier message. Le chat ne dépose aucun cookie : un identifiant de conversation est gardé dans votre navigateur uniquement après votre premier message, pour que vous retrouviez nos réponses. Pour consulter ou supprimer vos échanges : sales@automsource.com.
When you write to us through the website chat, we store your message, the page you are writing from, the date, the approximate origin of your connection (country, city, and company when it can be identified) and, if you provide it, your e-mail address. This information is used only to answer your request and to prepare a quotation. It is read by the AUTOMSOURCE sales team, hosted by our technical providers, and kept for 24 months after your last message. The chat sets no cookie: a conversation identifier is kept in your browser only after your first message, so that you can find our replies. To access or delete your messages: sales@automsource.com.
Les données techniques sont stockées chez notre hébergeur Render (États-Unis), avec les garanties contractuelles appropriées assurant un niveau de protection équivalent. Mise en œuvre de mesures techniques : chiffrement (HTTPS), accès restreint, journalisation des accès.
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez :
AUTOMSOURCE — 17 Avenue des Frères Lumière, 64140 Lons, France
ou par e-mail : admin@automsource.com
Une preuve d'identité pourra être demandée. Réponse sous un mois (deux mois en cas de complexité élevée).
La présente politique peut évoluer. La version en ligne est toujours la version en vigueur la plus récente.
